잡음 없는 소리 편안한
내선 간 통화 IP119
국선과 내선의 상호 접속이 가능하도록 만든 전화기
키폰 설치·키폰 시스템 구성
사무실 규모와 통화 방식에 맞춰 키폰 주장치, 내선, 회선 구성을 안정적으로 설계합니다.
키폰 구성도
키폰 구성도
각자의 전화기로 서로 상호간 인터폰이 되면서 몇 개의 전화번호를 여러 명이 효율적으로 사용할 수 있고, 걸려온 전화를 분배 연결시켜주는 시스템입니다.
크게 주장치와 키폰, 주장치와 전화기를 연결해 주는 선로, 시스템의 성능을 효율적으로 운용할 수 있게 해주는 부가장비로 구성됩니다.
주장치는 국선과 내선 가입자를 수용할 수 있는 시스템의 최대용량에 따라 구분됩니다. 시스템 구입 시 최대용량을 확인하고 주장치 기종을 선택해야 차후 국선·내선 증설 시 전체 시스템을 교환해야 하는 부담을 줄일 수 있습니다.
키폰 전화기란?
키폰 전화기는 키폰 시스템에 접속하여 여러 기능 버튼 등의 조작으로 국선과 내선의 상호 접속이 가능하도록 만든 전화기입니다. 주장치가 디지털인지 아날로그인지에 따라 전화기의 종류도 달라질 수 있습니다.
키폰과 전화기의 차이점
과거에는 내선이 40회선 이하인 시스템을 키폰이라 하고 그 이상인 시스템을 교환기라 하였으나, 현재는 내선 용량별 제한이 없어져 명확한 구분이 어려운 편입니다.
일반적으로 내선 50회선 이하는 소용량 키폰, 50회선 이상 150회선 이하는 중형 키폰, 300회선 이하는 대용량 키폰이라 하며, 300회선이 넘으면 교환기라 칭하는 경우가 많습니다.
키폰시스템 구입요령
키폰은 편리한 장비인 만큼 초기 설치비용을 고려해야 합니다. 창고, 현장, 휴게실 등 통화량이 많지 않거나 꼭 키폰이 필요하지 않은 곳은 일반전화기를 필요에 따라 설치할 수 있습니다.
키폰 전화기와 일반전화기를 혼용하여 쓸 수 있는 시스템을 하이브리드 키폰이라고 부릅니다. 시스템 구입 시 설치할 전화기의 종류와 수량에 따라 주장치를 선택하는 것이 중요합니다.
키폰의 기능
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· ACD/UCD 기능
여러 명의 전화 이용자가 있을 때 착신되는 전화기를 골고루 자동으로 분배하는 기능입니다.
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· DISA 기능
일반 사용 국선에서도 시스템의 내선가입자를 외부에서 다이얼하여 직접 호출하거나 시스템의 각종 기능을 이용할 수 있습니다.
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· DVU란
디지털 음성 유니트로 DISA 기능 사용 시 음성안내, 개인별 안내음성, ACD-UCD 안내음성, 시스템 내부 안내 등 다양한 용도로 사용할 수 있습니다.
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· 내선 브랜치 기능
여러 대의 전화기가 놓여 있을 경우 내선 브랜치 기능을 이용하면 어떤 키폰 전화기든 수화기를 들면 통화가 가능합니다.
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· 다양한 등급별 통화 제한 기능
시외전화, 국제전화, 시내전화 사용 가능 여부를 내선별·그룹별·개인별로 제어할 수 있습니다.
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· 원격 유지보수
원격지에서 시스템을 진단할 수 있습니다.
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· 음악청취 기능
키폰 시스템에 오디오 기기 등을 연결하면 키폰 전화기로 음악을 들을 수 있습니다.
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· 인접 전화 호출 기능
내선 가입자가 통화 중일 때 끝 번호만 다이얼하면 인접 가입자를 호출할 수 있습니다.
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· 직통선(HOT LINE)기능
자주 통화하는 전화번호를 직통선으로 지정하여 수화기를 들면 자동으로 원하는 전화번호를 다이얼할 수 있습니다.
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· 통화 중 긴급 호출 기능
통화 중 내선 가입자에게 급한 용무로 전화를 연결해야 하는 경우 통화 중에도 신호음을 줄 수 있습니다.
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· 개별 착신(DID)기능
교환수의 도움 없이 외부인이 시스템의 내선 가입자를 바로 호출할 수 있습니다.
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· 방송 기능
사내에서 사람을 찾을 때 부서별 또는 전체 방송이 가능하며, 외부 전화가 걸려와도 방송 기능으로 사람을 찾아 연결할 수 있습니다.
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· 3AH LED
자신이 사용하는 국선은 녹색, 타인이 사용 중인 국선은 적색, 외부에서 걸려온 국선은 주황색으로 램프 색을 표시할 수 있습니다.





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