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송파구 사무실 이 자리만 인터넷이 안 된다면? 의외의 원인을 찾았습니다
송파구 사무실 이 자리만 인터넷이 안 된다면? 의외의 원인을 찾았습니다
송파구에 위치한 사무실에서 다른 직원들은 인터넷을 정상적으로 사용하고 있는데 특정 자리에서만 연결이 되지 않는다는 요청으로 네트워크 점검을 진행했습니다. 처음에는 PC나 랜선 문제처럼 보였지만 구간별로 확인하면서 다른 곳에서 원인을 찾은 현장입니다.
특정 자리만 인터넷이 안 될 때는 통신사 회선 전체의 문제일 가능성은 비교적 낮습니다. 그래서 먼저 해당 PC와 책상에서 사용하는 짧은 랜선을 다른 정상 회선에 연결해 장비 자체에 문제가 있는지 확인했습니다.
PC와 연결용 랜선에는 이상이 없어 이번에는 벽면 랜포트부터 메인 통신함까지 이어지는 내부 배선을 점검했습니다. 케이블 테스터기를 이용해 해당 자리의 랜포트가 통신함 안에서 어느 랜선으로 이어지는지 하나씩 추적했습니다.
확인 과정에서 벽면에는 랜포트가 정상적으로 설치되어 있었지만 해당 자리로 이어지는 랜선이 메인 스위치 허브에 연결되지 않은 상태를 확인했습니다. 겉으로 보기에는 바로 사용할 수 있는 랜포트였지만 실제 네트워크 장비까지 연결이 완성되지 않았던 것입니다.
사무실에서는 이전 자리 배치나 장비 변경 과정에서 사용하지 않던 회선을 허브에서 분리해 두는 경우가 있습니다. 이후 책상 위치가 바뀌면 벽에 있는 랜포트만 보고 인터넷을 연결했다가 특정 자리에서만 신호가 잡히지 않는 상황이 생길 수 있습니다.
확인한 회선을 스위치 허브의 사용 가능한 포트에 연결한 뒤 통신함 내부 배선도 함께 정리했습니다. 기존에 사용 중인 선과 미사용 회선을 구분해 추후 자리 이동이나 네트워크 점검 시 해당 회선을 쉽게 찾을 수 있도록 했습니다.
연결 후에는 케이블 테스터기로 랜포트부터 통신함까지 결선 상태를 다시 확인하고, 실제 업무용 PC를 연결해 네트워크 인식과 인터넷 접속 상태를 테스트했습니다. 일정 시간 동안 사용하면서 데이터 송수신도 정상적으로 이루어지는지 확인했습니다.
송파구 사무실 현장처럼 다른 자리는 모두 정상인데 한 자리만 인터넷이 안 된다면 PC나 벽면 랜포트만 확인해서는 원인을 찾기 어려울 수 있습니다. 벽 안쪽 랜선이 어디로 이어지는지, 통신함에서 실제 스위치 허브까지 연결되어 있는지까지 확인해야 정확한 원인을 찾을 수 있습니다.
