상담센터
사무실
삼성동 운영중인 사무실 긴급하게 랜선교체 요청드렸어요
작성일 2026-07-11
삼성동에서 사무실을 운영하고 있는데 갑자기 한쪽 자리에서 인터넷 연결이 계속 끊기는 문제가 생겼어요ㅠㅠ 컴퓨터를 껐다 켜보기도 하고 공유기도 다시 연결해봤는데 똑같아서 업무를 제대로 할 수 없는 상황이었습니다. 인터넷으로 처리하는 업무가 많다 보니까 하루라도 계속 문제가 생기면 곤란해서 급하게 랜선공사 업체를 찾아봤어요.
몇 군데 연락해보다가 IP119에 문의드렸는데 현재 사무실을 운영 중이고 인터넷 때문에 업무에 지장이 있다고 말씀드리니 빠르게 상담해주셨어요. 증상을 설명드리고 방문 요청드렸는데 생각보다 빨리 와주셔서 정말 다행이었습니다ㅎㅎ
기사님께서 인터넷이 안 되는 자리를 먼저 확인해주시고 기존 랜선도 꼼꼼하게 점검해주셨어요. 확인해보니 사용하고 있던 랜선에 문제가 있어서 기존 선을 그대로 사용하는 것보다는 새 랜선으로 교체하는 게 좋다고 설명해주셨고 바로 교체 작업을 진행했습니다.
운영 중인 사무실이라 직원들이 계속 업무를 하고 있었는데 최대한 방해되지 않게 작업해주셔서 좋았어요. 기존 랜선을 정리하고 새 인터넷선을 깔끔하게 설치해주셨고 작업이 끝난 뒤에는 인터넷 연결 상태도 직접 확인해주셨습니다. 끊기던 인터넷도 다시 안정적으로 연결돼서 바로 업무를 이어갈 수 있었어요!
갑자기 생긴 문제라 당일에 해결할 수 있을지 걱정했는데 빠르게 방문해서 랜선교체까지 해주셔서 정말 감사했습니다. 삼성동 사무실에서 인터넷 문제가 또 생기거나 랜선 추가 설치가 필요하면 다음에도 IP119에 연락드릴 것 같아요ㅎㅎ
